店主背景

王女士和丈夫是大学同学，毕业后两人就结婚了，双双去往上海打拼，丈夫是一家公司的销售经理，王女士做着财务方面的工作。

自从孩子出生后，王女士的职场生涯几乎遭到了毁灭性的危机，工资不高，家庭琐事多，王女士萌生了开个小店的想法。

为什么会开洗衣店？

王女士最初并不是想开洗衣店的，她最初的想法是在小区开个小超市，坐等客户上门，但超市开在哪里呢，她又不是本地人，关系网又很简单，开超市可没有想象中那么简单。

偶然注意到小区洗衣店似乎开得挺久的，王女士本人也在里面洗过丈夫给自己买的高档羽绒服。

这让她萌生了回老家武汉开洗衣店的念头，刚好小孩要回原籍上学，家里小区还没有开洗衣店。

洗衣店的背后心酸

新店开业需要经历一段养店的时光。在客户较少的情况下，王女士试过不少方法，上街发传单，爬楼在门口赛广告等，虽然辛苦，但是效果不算太好。

最初王女士只是觉得只要衣服洗得干净，价格收费合理，服务态度好，就会有不少回头客。慢慢的王女士发现不对了，这些不是洗衣店最基础的吗？

王女士请教专家，甚至还买了课程，结果都不理想，每月的销售额也就一般，完全是看天吃饭，旺季会好一点，淡季甚至连房租都赚不回来。

特别是19年的疫情，王女士整个人都快哭了出来，店铺持续亏损，入不敷出。

主动出击

王女士有刷视频的习惯，偶然在DY上刷到洗道云关于店铺营销的视频，觉得还不错，而且软件前期居然是免费的。

洗道云小程序使用起来没有任何难度，只需要一键复制已经制定好的营销模板，发送至王女士建好的客户群和朋友圈即可。

加上王女士让一些关系好的客户帮忙宣传下，没想到效果出奇的好，仅仅一天，店铺就卖出去30多份3人拼团洗衣服务，要知道王女士洗衣店平时也就每天10单的样子。

仅仅一个月，王女士的店铺营销额就突破了2.8万，这还是淡季，这个数字让王女士大吃一惊。

王女士对洗衣店的认知

客户是有洗衣需求的，但是洗衣需求大多是软刚需，需要营销来引导；

洗得好、价格好、服务态度好，这只是基本保障，你还得提供上门服务，比如窗帘上门拆洗装、上门收衣等，满足各类客户需求。

营销小程序还是得用起来，洗道云就很不错，不仅店主方便，客户也方便。