硅谷创业模式的基本经验包括哪些方面,硅谷推崇的创业模式具有哪些特点_?

在数字化快速兴起与普及的背景下,企业逐渐嵌入到易变、不确定、复杂和模糊的商业环境中。如何适应外部环境,在数字时代实现持续竞争优势升级,成为企业获取成功的关键议题。硅谷企业的管理模式为这一议题提供了可借鉴的范本。施泰伯和奥林格所著的《硅谷秘密》基于现有研究文献和在硅谷的实地调研,聚焦解密硅谷企业成功之谜,深度挖掘硅谷企业创新创业背后的共性优势和成功经验,为企业探索有效的管理模式,进而为企业实现持续竞争优势的获取与升级贡献启示。

通读本书,硅谷众多企业的成功可总结为以下因素。

01 六项原则

在外部环境持续变化下,硅谷的企业始终坚持六项基本原则,这包括动态能力、不断变化的组织、以人为本、双元性组织、与周围环境建立联结的开放组织和系统性方法。这些原则被广泛认为是在快速变化的环境中管理组织的有效原则。对于这六个原则如何使用,并没有一个放之四海皆准的成功“公式”,不同企业对这六个原则的重要性排序可能会有差异。

02 创业精神

创业精神被认为硅谷成功模式的核心。本书对创业精神进行了追溯和延伸定义。狭义理解下的创业精神是创新、创业。埃蒂隆(Richard Cantillon)在1755年出版的《商业本质论》最早提到了“创业者”这个词。他指出,虽然任何活动都有风险,但大多数经济行为者在从事工作或进行交易之前,都会大致知道他们的预期收益。创业者们更愿意尝试具有冒险精神的东西,当他们将“支付固定价格”的商品或材料转换为全新的终端产品时,将得到“一个不确定价格”的回报。埃蒂隆之后一个世纪,法国经济学家萨伊为这一观点增添更多内容,他将创业者描述为“将经济资源从低生产率地区转移到高生产率和高产量地区”的人。

20世纪初,经济学家熊彼特对创业精神进一步补充,他指出,创业者的职能是通过开发一项技术,或更广泛利用一种未经试验的技术可能性,以新的方式生产一种新的商品或旧的商品,或通过开辟一种新的材料供应源或新的产品销售渠道,或通过重组一个行业等等,来改革或革新生产模式。这一功能产生了经济学家着重描述的“创造性破坏”,它取代了旧有的经营方式以及关于可以经营的业务种类的旧观念。

从以上创业精神内涵的不断发展可以看出,创业通常不仅仅是由增量创新构成,同时渐进式的步骤也很重要。因此,在笔者看来,新时代的创业者是创造和利用商业机会的人,他们以新的方式服务于客户,并创造新的价值。

03 硅谷模式

以创新精神为核心,硅谷模式重视管理创新的力量,将创业精神深度应用于企业管理,培养和吸纳优秀人才,打造适应环境变化和管理创新的组织文化,开展创业活动的引导,以及建立动态和创业型企业等。

本书在追溯企业组织演变的基础上,将硅谷模式看作是建立在早期研究中被称为灵活组织模式的基础上。根据作者迄今为止对已调研案例公司的了解,基于系统性方法对公司组织的理解,认为一个组织应该被看作是一个具有许多相互依存要素的系统(图1)。

硅谷创业模式的基本经验包括哪些方面,硅谷推崇的创业模式具有哪些特点_?

图1 一个可视化的公司系统组织(图片来源:《硅谷秘密》)

基于以上分析框架,硅谷模式可以被看作是一个管理系统,其中各要素围绕着中心战略意图展开(图2)。整个管理系统是动态的,嵌入了动态能力。所有的要素一同工作,围绕着成长和创新中心意图循环,不断调整和补充,使得组织在不断变化的潮流中不断前进。

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图2 硅谷模式(图片来源:《硅谷秘密》)

04 硅谷管理模式与传统管理模式的区别

作者将硅谷模式同明茨伯格在1980年对组织设计研究综述中所描述的组织官僚制(也就是传统管理模式)进行比较,展开了进一步讨论(表1)。

硅谷创业模式的基本经验包括哪些方面,硅谷推崇的创业模式具有哪些特点_?

表1 硅谷管理模式与传统管理模式的不同(图片来源:《硅谷秘密》)

05 硅谷模式的启示

硅谷成功的经验给我们以重要启发:

(1)需要关注创业精神的培育。这不是通常意义的创办新公司,而是创造新的商业机会和新的顾客价值需求。

(2)需要关注企业的动态能力、管理变革、以人为本、柔性组织、环境友好、创业文化、系统能力等要素

(3)核心是要关注人才,具有核心素质的人才,才是企业成功的基石。

(4)要将创业精神和企业管理融合在一起。

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