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营销模式包括什么内容和功能,营销模式包括什么内容和方式?

———《华为饱和营销攻击法》读后感

这是一部对华为的营销心法深度剖析的作品,看似是在讲公司的市场战略,实际上是在讲企业文化对华为发展的影响。整书分为华为营销方法和万物营销方法两个部分。我最大的阅读感受是清晰,无论是市场布局、人才管理、产品服务,还是销售模式都十分清晰。

在创业初期,华为以销售代理产品为主,采用资源为王的营销策略攻占市场,通过一切努力拿下订单,先活下去。为了调动人员的积极性,任正非重点调整销售激励制度,让员工在没有后顾之忧的情况下全力冲刺。在这个阶段,华为已经明确了“以用户为核心”的服务态度。如何与行业大佬竞争,既然实力拼不过,那就拼细节,把售后服务做得比对手更细致。

到发展中期,华为开始自主研发产品,为了让市场受制于公司的营销人员。任正非制定了三年一轮岗的管理制度。一方面弱化销售因为本地化关系而“要挟”公司的可能;另一方面迅速总结销售精英的心法,并通过组织培训的方式共享给所有人,逐步形成标准化业务流程。

进入企业稳定期,华为一边深耕核心业务,一边拓宽业务线。有了充足的人员和资金的做后盾,华为开始精进服务。其中几个比较有名的营销模式包括,“铁三角”模式(客服、产品、服务)、“一五一工程”、“五环十四招”等等,都值得结合实际案例进行细读。

读完整本,我感受的最深的是任正非的居安思危意识,时刻谨记“以用户为核心”做好服务,时刻保持向对手学习的态度(有一种说法是“华为学谁谁死”),时刻把经验进行总结、提炼、分享,这些都是华为长期坚持在做的事。对于个人发展来说,这些也是我自己需要反思和提升的部分。

如何在内卷时代不被淘汰,我们最需要的是居安思危,保持迭代。无论你身在管理岗位,还是在销售岗位,无论你是否经营公司,都可以在书中汲取到自己需要的内容。推荐你在夜深人静的时候,慢慢读。

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