瑞幸咖啡与其他品牌的不同之处就是它更加注
重顾客的时间体验,速度快是他们家最显著的特点,即线上app点单,线下门店的快取模式,因此他们门店装修风格简约且门店面积较小,主要针对办公室人群,他节约了消费者的时间成本。
(二)顾客营销
瑞幸咖啡的咖啡馆不仅开在商业区,更是校园,办公楼等地方都有门店,使得咖啡无限接近目标消费人群,同时他们家还开设了“第一杯免费”的营销策略赢得人们的喜爱,瑞幸咖啡满足了消费者的消费需求,让用户买得起咖啡,更可以喝到好咖啡。
(三)品牌营销
瑞幸的logo是麋鹿,其意义是优雅尊贵,瑞幸的目标客户大多为办公室人群,麋鹿的高贵以及蓝白色调与目标消费人群契合;瑞幸更是以明星代言提高自身知名度,通过有效的品牌传播,赢得消费者喜爱。
(四)周边营销
瑞幸的设计风格丰富多变,先后推出随行吸管,月表陨坑马克杯,luckingcup幸运随行杯等,满足了不同年龄段和爱好的消费者的审美需求,在2019年还推出了与明星IP联名的营销方式使得大批粉丝购买传播,增强了消费者对周边的认可和好感。
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