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携程创业团队推广模式分析论文,携程创业团队推广模式分析报告?

昨日飞猪宣布战略投资小猪民宿,小猪民宿全面接入飞猪预定系统,让在线旅游板块再上热门。追溯上一次美团投资东呈集团,携程吞并去哪儿、艺龙等,OTA行业并不平静…

谈到互联网垄断,近年来已经成为国家不断打击的方向。相比阿里百度等互联网巨头,携程才算是国内互联网垄断经济的开山鼻祖。从1999年携程旅行网成立,携程开启了中国在线旅游发展的二十多年历程,也引领和垄断了整个在线旅游的走向。携程的创立和“携程四君子”团队的组建也为后期国内连锁酒店业的发展起到推动作用。作为国内连锁酒店美股第一股的如家酒店,就是携程孵化并推动上市,而第二股汉庭也是“携程四君子”之一的季琦创建并推动的。之后才有了风风火火的国内连锁酒店业的发展。“携程四君子”的组建是当时最牛的创业团队,放在今天,也足以撼动整个相关产业,季琦、梁建章范敏沈南鹏四人如今都已是各方功成名就,财富傍身的成功人士,依然影响着国内在线旅游、投资圈、酒店业的方向。

携程旅行网一开始定位旅游在线门户网站,但是在互联网初始的那个时期,经营存在一定的问题,而酒店预定在公司成立一年后被放在了公司头等事业上,携程依靠收购和地推的方式,短短一两年内,就整合了整个酒店预定板块,收购了当时市场内最大的两家酒店分销商-现代运通、商之行,一举稳定了在酒店预定板块的带头大哥地位。之后又用同样的办法攻占了又一个丰厚的板块-订票业务。就这样,短短两三年,携程确认并垄断了这两大核心业务,公司也完成了第三次融资,并在2003年成功在美国纳斯达克上市。

在行业内逐步扩大业务量占比的同时,携程依靠自身在技术和系统上的优势,通过低价营销模式进一步扩大市场规模。然后实现更低的代理价,赚取其中的佣金。所以在相当一段时间内,携程的业绩一直都保持着高速增长的状态。历数携程的发展轨迹,前期依靠融资烧钱获得市场,中期靠兼并吞并获得垄断,后期靠收割商户获得高额利润。在这种情况下,市场总是会有一些反应。有领头大哥,就有后起之秀,在2008年之后,艺龙、去哪儿等平台相继崛起,并在一段时间内内成为携程最大的竞争者。所以在梁建章的主持下,通过烧钱、价格战、人才争夺等方式,在短短两年,抢回市场并吞并艺龙、去哪儿网等。又通过各方运作,促使同程艺龙在2017年合并。就这样,携程已经成为了携程领头、小弟同程艺龙、去哪儿网等组成的庞大的携程系平台,再一次回归垄断地位。

随着国内互联网格局重新洗牌,BTA三大巨头的领头作用越来越明显,而携程背后的百度身影越来越清晰,从去哪儿网的交易中就可以看出端倪。梁建章通过和百度股权置换的方式获得去哪儿45%的股权,一举赢得在当年在线旅游纷争中的胜利。而作为腾讯阿里巴巴两大互联网巨头来说,在线旅游这块蛋糕是一个非常丰厚的市场,不可能放弃。腾讯在早期通过几轮的投资,早已成为美团最大的股东,占股近20%。而美团如今是国内最大的在线生活服务平台,收购大众点评后,美团在生活服务板块也是接近垄断地位。从2012年后,稳占餐饮板块市场份额之后,美团开始涉足酒店预定业务。依靠庞大的服务客户群体,在2015年底,美团就已经成为仅次于携程的国内第二大在线酒店预定平台。到2019年,美团在国内酒店预定占比达到惊人的27.9%,预定量号称超过3亿间夜,成为国内第一酒店预定平台。这得益于美团在2015年之后上下游的高速发展。

而翻开飞猪的履历,是孵化于阿里旅行而来。阿里旅行2016年改名飞猪,从此站在阿里巨人的肩膀上,开启在线旅游市场征战之旅。飞猪的窗口一直是依靠支付宝高德地图的引流,加上巨额补贴,不断在酒店预定行业取得一个位置。从这三大平台看来,与其说是携程、美团、飞猪的战争,不如说是背后百度、腾讯、阿里的制衡。不过随着携程和美团已经自成巨头体系,未来很难会再出现如当年携程、艺龙、去哪儿之争那种结局,毕竟三大家背后都有巨头背书,自己本身也已经成为巨头,只会出现一种可能,就是不断去并购或合作新升起的新星。就如本次飞猪投资小猪平台,以及现在逐步成长中的抖音小红书等新兴年轻平台,都有可能成为未来不可忽视的合作或者投资对象。

相对比于三大OTA,携程因有二十多年的基础,虽然美团在间夜量上排名第一,但在高端酒店板块,携程依旧是统治地位。美团依靠年轻人群和团购力量,在大量的中低消费领域将进一步扩大份额。飞猪依靠支付宝的“信用住”体系,在部分细分市场获取一定的流量,依靠庞大的支付宝用户也能持续获取一定的市场份额。根据我们在西南一些城市的调研中发现,高端的酒店及度假市场依旧是携程领先,在城市中低端板块美团与携程不相上下。飞猪在部分城市依靠补贴也能取得一定的市场份额。我们也获知,携程依旧依靠“上特牌”等方式施行“二选一”政策,部分客户还是存在一定的抵制。

OTA巨头间的另一个战场是线下酒店布局之争,携程通过孵化丽呈品牌已经获取了一定的市场规模,美团孵化轻住品牌到战略入股东呈集团也在大规模布局线下市场。阿里系蚂蚁金服投资的哈啰单车近期发布哈啰酒店开始大规模发展存量酒店市场,学习OYO模式,未来有可能与飞猪业务整合也未可知。

三大平台如今格局已成型,未来将在竞争中互相争夺,在今年国内相继对各大互联网平台因垄断及“二选一”问题进行处罚时,各大平台对恶性竞争越来越谨慎。在疫情之后,酒店业面临着严峻考验,OTA平台不断通过预售、直播、补贴等形式暗中较量,加上抖音、小红书等一些新兴力量的崛起,以及部分酒店巨头直营系统的完善,未来格局瞬息万变,摆在各大平台间的就是时间换取空间,谁能抓住下一代消费者,谁就是未来的王者!

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